Relacionamento
& vendas!
Uma solução pensada para facilitar o diálogo entre si e os seus clientes. Chatbots, CRM integrado.
Depoimentos
Veja o que nossos clientes dizem sobre nosso serviço de automação.
Uma solução pensada para facilitar o diálogo entre si e os seus clientes. Chats Boot para Facebook, Instagram e WhatsApp com CRM integrada.
Farmácia Vida Mais Saúde
"Antes do chatbot, perdíamos muitas oportunidades porque os clientes não conseguiam uma resposta rápida no WhatsApp. Agora, com a ferramenta, respondemos em segundos, e o mais incrível é como ela entende as perguntas dos clientes e sugere produtos automaticamente. A nossa conversão aumentou 40% em apenas dois meses. É como ter um funcionário 24/7 sem pausas!"
Carla Mendes, Gerente de Atendimento.
Farmácia Bem-Estar
"A integração com o WhatsApp foi um divisor de águas para a gente. Antes, tínhamos dificuldade em organizar pedidos e acompanhar os atendimentos. Agora, o chatbot automatiza quase tudo: desde tirar dúvidas sobre produtos até o envio do link de pagamento. Além disso, os relatórios semanais ajudam muito na tomada de decisão. O serviço é humanizado, e os nossos clientes adoram."
Rafael Moreira, Proprietário
Farmácia Popular
"Eu estava cético no início, mas foi a melhor decisão que tomei para o meu negócio. Com o chatbot, conseguimos atender várias pessoas ao mesmo tempo, mesmo nos horários de pico. O sistema é intuitivo e fácil de usar, e os indicadores que recebemos semanalmente são extremamente detalhados. É como ter um gerente de vendas digital na palma da mão."
Luciana Silva, Sócia-Proprietária.
Agência de Marketing Digital
"O nosso maior desafio era responder aos leads rapidamente, especialmente fora do horário de expediente. Desde que implementámos o chatbot, conseguimos manter uma comunicação eficiente e contínua, sem perder nenhuma oportunidade. A automatização inteligente também ajuda-nos a qualificar os contactos antes de entrarem no funil, o que otimiza o nosso tempo e os nossos resultados. Foi uma mudança revolucionária para a nossa equipa."
Pedro Alves, Proprietário.
Feedback
"Com a plataforma, conseguimos finalmente oferecer um atendimento rápido e organizado aos nossos clientes. O chatbot trata das perguntas mais frequentes e deixa-nos focados nas situações que realmente precisam de um toque humano. Além disso, os relatórios são tão detalhados que se tornaram essenciais para planear as nossas estratégias de vendas. Estamos muito satisfeitos!"
Ana Ribeiro, Gestora de Atendimento.
Feedback
"O que mais impressiona é como o chatbot facilita todo o processo de comunicação com os clientes. Não importa o volume de mensagens, responde sempre de forma rápida e precisa, além de sugerir soluções que realmente ajudam. Isto não só melhorou a experiência dos nossos clientes, como também teve um impacto direto nos resultados do negócio. É como ter uma equipa extra sempre disponível."
Carlos Almeida, Empresário.
Agora ficou muito mais fácil!
Faça a gestão de tudo num lugar só, com o máximo de eficiência e com um controlo direcionado e resultados precisos
CRM:
Integração com CRM (Customer Relationship Management, ou em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente) para armazenar e gerir os dados dos clientes, assim facilita um relacionamento mais personalizado.
Dashboard/Resumo:
Painel com um resumo de métricas e resultados para acompanhar o
desempenho em tempo real.
Painel de Conversas
Área dedicada à visualização e gestão de todas as conversas em andamento com os clientes.
Fluxo
Representação visual do fluxo de conversas, mostra como o chatbot guia os utilizadores de forma eficiente.
Mantenha um contacto constante com os seus clientes.
O nosso chatbot assegura que não perde nenhum contacto, de modo a manter uma comunicação contínua e personalizada com os seus clientes. Desta forma, fortalecemos as relações e garantimos que cada interação conta.
Atendimento Personalizado com Chatbots e CRM Integrado
A Revolução no Relacionamento com o Cliente
-
Automatização Inteligente e Personalizada
Os chatbots integrados em CRM oferecem respostas rápidas e ajustadas às necessidades do cliente, baseando-se em informações como histórico e preferências. Esta tecnologia reduz erros e agiliza os processos, permitindo interações escaláveis sem necessidade de intervenção humana. -
Melhoria na Experiência do Cliente
A integração garante atendimento contínuo, disponível 24 horas por dia, com respostas relevantes e proativas. Proporciona uma experiência fluida, aumenta a confiança do cliente e promove relações duradouras em todos os canais de comunicação. -
Otimização dos Processos de Venda
O sistema qualifica leads automaticamente, centraliza todas as interações numa única plataforma e torna o funil de vendas mais eficiente. Com isso, reduz custos operacionais e apoia o crescimento sustentável da empresa.
Suporte 24h por dia
Atenda os seus clientes mesmo enquanto está ausente e não perca a oportunidade.
Mais tempo disponível
Com um processo de automatização e um fluxo bem preparado, o seu tempo será direcionado nos clientes e nas suas conversões
Fique a conhecer as nossas soluções e packs disponíveis!
Uma solução pensada para facilitar o diálogo entre si e os seus clientes. Chats Boot para Facebook, Instagram e WhatsApp com CRM integrada.
Pack Rocket
Até 1.000 contactos ativos
Opções de canais:
- WhatsApp Lite
- Telegram
- WhatsApp API Oficial (custos adicionais por mensagem)
Redes Sociais: Instagram & Facebook
Pack SPACESHIP
Até 5.000 contactos ativos
Opções de canais:
- WhatsApp Lite
- Telegram
- WhatsApp API Oficial (custos adicionais por mensagem)
Redes Sociais:
Instagram & Facebook
Opção extra:
Inteligência Artificial
Pack ENTERPRISE
Acima de 5.000 contactos ativos
Opções de canais:
- WhatsApp Lite
- Telegram
- WhatsApp API Oficial (custos adicionais por mensagem)
Redes Sociais:
Instagram & Facebook
Opção extra:
Inteligência Artificial
Sobre Nós
Prisme Portugal
Por que uma agência de marketing? Por que implementar um sistema? Por que procurar uma consultoria em RH? E, principalmente, como tudo isto pode funcionar se as partes não se conectam?
Foi para responder a estas perguntas que a Prisme Portugal surgiu. Somos um hub de soluções para vendas e relacionamentos, com o objetivo de nos tornarmos a primeira escolha na sua agenda. O nosso foco é gerar rentabilidade e aumentar o faturamento, sempre com o menor custo possível.
Reunimos as melhores práticas de gestão e conduzimos processos automatizados para ampliar o potencial da sua equipa de vendas. Tornamos o processo comercial mais eficiente, criando relações duradouras, mensuráveis e escaláveis.
Somos obcecados por resultados. Medimos tudo, ajustamos tudo, e agimos sempre de forma proativa. A nossa missão é entregar valor para a sua empresa.
Na Prisme Portugal, o primeiro passo é construir relacionamentos, as vendas vêm depois.
Missão
Transformar o relacionamento entre empresas e os seus clientes através de soluções inovadoras em vendas, marketing e inteligência artificial, gerar resultados mensuráveis e otimizar a experiência de cada interação.
Visão
Ser referência internacional em automação de vendas e relacionamento com clientes, por capacitar empresas a alcançarem o máximo do seu potencial através de tecnologia acessível e estratégias personalizadas.
Valores
Inovação: Desenvolver soluções criativas e tecnológicas que antecipem as necessidades do mercado.
Excelência: Entregar resultados que superem as expectativas, com foco na qualidade e eficiência.
Humanização: Valorizar o atendimento humanizado, por colocar as pessoas no centro das estratégias.
Resultados: Compromisso com métricas claras e impacto positivo no crescimento dos nossos clientes.
Ética: Atuar de forma transparente, responsável e íntegra em todas as nossas relações.
Colaboração: Construir parcerias sólidas e duradouras com os nossos clientes e colaboradores.
Ficou com dúvidas?
Encontre as respostas a algumas das perguntas mais frequentes sobre o nosso serviço ou entre em contacto conosco:
Atendimento por WhatsApp
Clique no número: +351 911 567 986
Atendimento por e-mail
Mande um e-mail agora para: prismeportugal@gmail.com
O que é um chatbot e como é que funciona?
Um chatbot é um programa automatizado que simula conversas humanas através de texto ou voz. Através da inteligência artificial consegue entender e responder às perguntas dos utilizadores, funcionando 24/7 para garantir uma comunicação eficaz e imediata.
Como é que um chatbot pode ajudar o meu negócio?
Os chatbots melhoram a experiência do cliente ao oferecer apoio imediato, responder a dúvidas frequentes e automatizar tarefas repetitivas. Isto permite que a sua equipa concentre-se em questões mais complexas, enquanto o cliente obtém respostas rápidas.
Os chatbots conseguem personalizar as interações?
Sim! Os nossos chatbots utilizam os dados do cliente para oferecer respostas personalizadas, como informações sobre encomendas, histórico de interações e recomendações de produtos ou serviços adaptados.
Preciso de conhecimentos técnicos para implementar um chatbot?
Não! A nossa equipa trata de toda a configuração e personalização do chatbot para o seu negócio. O processo é simples e acompanhado por nós, desde o planeamento até ao lançamento.
Os chatbots substituem totalmente a equipa de apoio ao cliente?
Não. O chatbot complementa a sua equipa, por lidar com perguntas repetitivas e processos simples. Quando necessário, ele pode encaminhar o cliente para um operador humano e garantir um atendimento completo.
Posso integrar o chatbot nas redes sociais e no meu website?
Sim! Os nossos chatbots podem ser integrados no seu website, Facebook Messenger, WhatsApp e outras plataformas de comunicação, assim consegue assegurar uma presença contínua em todos os canais onde os seus clientes estão.
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